随着时代变化，全国各地对于心理咨询的需要正在日益增长，心理咨询如何更好的服务于社会，行业内也是在积极努力，目前就有人提出，在社区设立心理咨询室，辅导效果会更好！
“我这一次做和前两次相比有了明显的不同，感觉心情平和了很多。”11月9日下午，在石家庄市长安区荣景园社区的心灵花苑工作室，一位女士在心理咨询师张慧捧的指导下做着沙盘游戏。“玩沙盘游戏的过程就是一种情绪释放的过程，之后再由心理咨询师进行疏导，帮助解决心理健康问题。”张慧捧说。
“我们使用这种小碎花田园风格的沙发和靠背，就是想给来访者一种轻松舒心的感觉。”张慧捧指着她桌子对面的沙发说。在屋子正中间放置了一个心理游戏沙盘，靠墙的柜子上摆满了沙件道具。“这几幅画能简单测试人当下的情绪和心理状态。人在紧张和放松的情况下看到的内容是不一样的。”见记者抬头看悬挂在墙上的图画，张慧捧解释说。
张慧捧介绍，心灵花苑每周二、周四都会接待居民来访，每周三和周五晚上有团体活动。此外，每个月咨询师核心团队会给居民做一次朋辈心理辅导。心理咨询室除了采用沙盘治疗、系统家庭治疗、OH卡牌治疗、音乐减压等形式为居民进行专业治疗，还会定期在社区里举行大型公益心理咨询活动，“以调查问卷或小测验这种比较容易接受的形式让居民掌握自己的心理状态，也让我们了解居民的心理需求，帮助大家及时做好心理调适和疏导。”
“相比身体健康，人们对心理健康了解不多、重视程度不够，很多人甚至认为得了抑郁症等心理疾病是非常不光彩的事情。”张慧捧说，社区里设立心理咨询室，让居民在自己家门口找专业心理咨询师聊聊天，一些问题也可以尽早发现，避免恶化。而且会减轻专门看心理医生的那种思想负担，更容易为大家接受，心理辅导的效果也会更好。
自2015年12月设立至今，心灵花苑已经为荣景园社区居民服务了近1000个小时，人员也从最初的张慧捧1人发展到现在拥有6位心理咨询师的专业团队。在这近1000个小时中，他们接待的咨询者有面临升学压力的中学生，有独居的老年人，还有一些工作繁忙压力大的中年人。
不光在长安区，新华区北新街社区党支部书记郝静向记者介绍，去年8月，北新街社区在石家庄整合心理辅导中心的支持下，成立了石家庄市心理健康维护中心北新街社区工作站，设置了聊语花廊、心理咨询室、团体活动室、个体及家庭访谈室，开始常年为居民开展心理疏导、精神慰藉等服务。
吸引志愿者加入，建立专兼职结合的心理服务队伍
在裕华区建华南街道润园社区心理咨询室的墙上，除了张贴着心理健康咨询时间表，还有一份调解议事会心理辅导活动表。该社区党支部书记陈肖怡告诉记者，他们社区的心理咨询室里除了有专业的心理咨询师，还有很多志愿者。社区工作人员宣传和发动辖区热心居民，在2015年9月组建了一支以心理服务志愿者为主的调解议事会心理疏导工作队伍。“专业心理咨询师为辖区居民进行心理疏导，志愿者可以帮忙调解小区内的矛盾纠纷。”
“这支队伍由心理咨询师担任组长，辖区热心公益的居民担任组员，每个小组定期开展活动。”陈肖怡说，调解议事会将每周三确定为心理辅导活动日，此外，他们还坚持每月至少组织开展3场心理健康讲座。
陈肖怡告诉记者，在得知辖区内有一名唐氏综合征患儿和一名自闭症患儿后，调解议事会为他们进行了一对一的心理辅导和动作训练。通过两年多的努力，这两名儿童智力和语言方面有了很大的提高。辖区居民对心理咨询室的工作也越来越认可，更多的居民加入到调节议事会心理疏导队伍中来，目前志愿者已达40余人。
如何吸引更多的人参与到心理健康服务中来？长安区委宣传部常务副部长贾京素说，长安区采取了专家咨询与招募志愿者相结合的办法，建立了专门的心理疏导人才库，成立了包括心理医生、心理咨询师、心理教师、社区志愿者等在内的1000余人的志愿者服务队，形成了以心理咨询专家为指导，心理教师、基层思想政治工作干部为骨干，心理服务志愿者为主体的专兼职结合的工作队伍，免费为广大居民群众提供心理疏导服务。
完善服务网络，将社区心理疏导工作机制化长效化
“俗话说，舌头和牙齿都有打架的时候，邻里间的相处免不了也会有矛盾。如何用正确的方式解决这些冲突碰撞，对于我们基层思想政治工作者来说很重要。”石家庄市长安区建安街道办事处党委宣传委员赵东霜说，现在生活和工作节奏太快，人们精神压力普遍较大，及时疏导不良情绪，用健康的心态生活，不光是每个人、每个家庭的需要，也是社区文明和谐的需要，而社区里的心理咨询室就为大家提供了疏导、宣泄情绪，培育积极心态的平台。
赵东霜认为，心理咨询室能够疏解群众存在的意见、出现的不满情绪，解开思想上的疙瘩，帮助人们培养良好的心理品质，也能够形成文明向上的社区风貌。“不但提升了个人发展，还增进了邻里之间的和睦，也减轻了我们的工作压力。”
“长安区已经投入160余万元在长丰街道建华家园、跃进街道盛世长安等13个社区建立了专业沙盘游戏心理咨询室，努力为各街道搭建心理疏导服务平台。”贾京素说，社区里的人文关怀和心理疏导工作是“健心”工程，自这项工作实施以来，全区社区心理咨询室配备率达到95%以上，接下来还会继续推进，力争让心理咨询室成为每个社区的“标配”。
“今年我们对建华南街道润园社区、长安区荣景园社区居委会等14家人文关怀和心理疏导示范点进行授牌，目的就是要以实际行动贯彻落实党的十九大精神，进一步加强和改进思想政治工作，最大限度地凝聚社会共识。”石家庄市委宣传部调研员王中月介绍，下一步，该市将继续开展人文关怀和心理疏导创建活动，完善全市人文关怀和心理疏导服务网络，将社区的人文关怀和心理疏导工作机制化长效化。
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